УСЛОВИЯ

Условия продажи

Эта страница описывает, как устроена покупка на Aromielle: что именно создаёт форма на сайте, когда заказ считается согласованным и что происходит с вашими данными.

Телефон магазина+380 97 027 22 22

Кто продавец

Aromielle — интернет-магазин, который продаёт ароматы производства Vitol Lab. Магазин не является производителем и не выступает его официальным представительством.

Как заключается договорённость

Форма на сайте создаёт заявку, а не оплаченный заказ. Состав заказа, цена, способ доставки и оплаты считаются согласованными после телефонного подтверждения. До этого разговора у вас нет никаких обязательств по оплате.

Цены

Цены показаны в гривнах за один флакон и не включают стоимость доставки. Действующей для заказа является цена, названная во время телефонного подтверждения.

Скидка 20% на автоароматы при покупке диффузора для дома считается в корзине автоматически и действует на все автоароматы заказа.

Наличие

Сайт не показывает складские остатки в реальном времени. Наличие каждой позиции мы подтверждаем в разговоре после заявки; если позиции нет, мы говорим об этом прямо и предлагаем замену на выбор.

Персональные данные

В форме заказа мы просим только имя и номер телефона и используем их, чтобы связаться с вами по этому заказу.

Ни имя, ни номер телефона не попадают в системы веб-аналитики. Сайт измеряет только обезличенные действия — просмотры страниц, товаров и корзины — через Google Tag Manager и Google Analytics 4.

Возврат

Порядок возврата и обмена описан на отдельной странице; права покупателя определяет Закон Украины «О защите прав потребителей».

Частые вопросы

Есть ли на сайте онлайн-оплата?

Нет. Форма создаёт заявку: вы оставляете имя и телефон, а способ оплаты мы согласуем по телефону до отправки.

Может ли цена измениться после заявки?

Действующей является цена, названная во время телефонного подтверждения. Именно тогда мы сверяем состав заказа и итоговую сумму.

Передаёте ли вы мой номер третьим лицам?

Имя и телефон нужны для связи по заказу. В системы веб-аналитики они не передаются — там остаются только обезличенные действия на сайте.